民乐县民联镇：多措并举优化营商环境

2024年以来，民联镇将优化营商环境作为加快推进镇域经济发展的重要抓手，不断创新服务举措，提高服务质效，推动辖区经济社会高质量发展。

练好强大内功，服务效能再提升。镇党群服务中心“务实、高效、便捷”为目标，合理优化窗口配置，主动亮明岗位责任、服务清单和服务流程，实现窗口人员“一岗多能”，群众办事“一窗受理”，落实“首问负责制”“一次性办结制”，确保服务质量、服务效果可量化、可改进、可提升，以最优服务努力降低群众办事成本，用实际行动让群众感受到“小窗口”带来的温暖和实惠。

强化走访调研，工作作风再锤炼。切实落实领导干部帮包重点项目、联系企业制度，常态化开展入企走访，点对点、面对面宣传惠企助企政策，了解企业经营现状和当前面临的困难，倾听企业发展诉求，成功协助企业解决发展难题，助推企业健康有序发展。同时，村干部对辖区商户企业开展经常性走访活动，宣传各类惠民政策和法律法规，在社区微信群定期发布消防安全、防诈骗等服务信息，让辖区商户真正从政策中获得实惠。

聚焦监督执纪，整体环境再优化。结合专项整治行动，将优化营商环境纳入常态化监督要点清单，紧盯涉企服务、惠企政策落实、企业诉求、窗口服务等方面存在的问题，做到立行立改。镇纪委通过设立举报箱、举报电话、明察暗访等方式，加大督查力度，对涉企问题线索建立快查快处机制，对营商环境投诉举报问题线索，优先受理、快查快处、及时反馈，发现一起查处一起，以严肃执纪问责为营商环境“保驾护航”。